Per incrementare le vendite su AbeBooks, è importante promuovere i propri libri nel modo migliore. A questo scopo, abbiamo compilato una lista di consigli facili da attuare ma di grande successo. Spesso, dei piccoli accorgimenti possono fare la differenza:
• Caricare le foto dei libri
• Arricchire la descrizione dei libri
• Creare categorie e cataloghi
• Impostare costi e tempi di spedizione competitivi
• Aggiornare la propria homepage libreria
• Altri consigli
Caricare le foto dei libri
Un’immagine dice di più di mille parole: le foto sono la miglior strategia di marketing per i suoi libri. Soprattutto in caso di articoli particolarmente costosi, gli acquirenti vogliono vedere ciò che stanno acquistando. Caricare le foto dei libri le permetterà, inoltre, di partecipare alle offerte speciali ed alle newsletter inviate agli acquirenti e di inserire le sue opere nelle nostre vetrine tematiche.
Arricchire la descrizione dei libri
Verifichi che la descrizione dei libri sia precisa ed accurata e cerchi di fornire quante più informazioni possibili sulle opere esposte. Una descrizione completa, unita ad un’immagine, può influenzare positivamente la scelta di un acquirente. Inoltre, la ricercabilità dei libri aumenta notevolmente perché anche i termini contenuti nella descrizione sono riconosciuti. Ciò è utile, in particolar modo, per i libri sprovvisti di ISBN. Ricordi: maggiore è il numero di informazioni incluse, maggiore è la probabilità che i suoi libri appaiano nei risultati della ricerca
Perché è importante inserire la sinopsi? Gli acquirenti che non ricordano esattamente il titolo di un libro o l’autore, possono cercarlo utilizzando le parole chiave riferite al genere, ai personaggi, all’argomento, etc. In questo caso, potranno trovare il libro solo se queste informazioni sono disponibili. Per questo motivo, le consigliamo di aggiungere alla descrizione parti della sinopsi. Se non l’avesse ancora fatto, ricordi che può modificare la descrizione dei libri in qualsiasi momento.
Parole chiave Si tratta di un altro strumento di particolare utilità per rendere i propri libri più visibili nella ricerca. Le parole chiave devono essere quanto più specifiche possibile. Se si usano termini generici come “storia”, ad esempio, il libro apparirà nei risultati di ricerca insieme ad altri svariati milioni di volumi. Usando parole chiave più specifiche come “XVIII secolo storia Italia”, al contrario, il numero di risultati si ridurrà notevolmente ed il suo libro sarà maggiormente visibile. Per facilitare ulteriormente la ricerca, è consigliabile inserire parole chiave diverse da quelle usate nella descrizione. È anche possibile inserire termini in altre lingue (francese, tedesco, inglese, spagnolo, etc.) per consentire agli acquirenti stranieri di trovare il libro più facilmente.
Libri firmati, prime edizioni, etc. Non dimentichi di aggiungere nella descrizione tutte le caratteristiche che rendono il suo libro speciale. I libri firmati, le prime edizioni, etc. sono apprezzati dai collezionisti ed assumono particolare valore. Inoltre, gli acquirenti potranno trovare il libro effettuando una ricerca per attributi (prima edizione, copia autografata, etc.).
Includa tutti i dati di pubblicazione (editore, città, anno). Il libro apparirà così nella ricerca quando gli acquirenti selezioneranno un determinato anno di pubblicazione.
Per i libri nuovi è consigliabile inserire l’ISBN. In questo modo, potremo completare automaticamente la descrizione dei libri attingendo al nostro database bibliografico.
Creare categorie e cataloghi
Se molti acquirenti cercano i libri direttamente tramite la nostra maschera di ricerca, altri preferiscono sfogliare le categorie AbeBooks o i cataloghi creati dalla libreria. Creando dei cataloghi, gli acquirenti potranno cercare i suoi libri per argomento. Assegnando i propri libri a delle categorie, questi saranno ricercabili anche nei motori di ricerca come Google.
Impostare costi e tempi di spedizione competitivi
È importante aggiornare di frequente i costi ed i tempi di spedizione della propria libreria per assicurarsi che siano sempre realistici e competitivi. Per gli acquirenti è molto importante sapere quando il libro sarà consegnato. Per questo, i tempi segnalati sul sito devono essere, il più possibile, vicini alla realtà. Inoltre, se la propria tabella non include un paese, all’acquirente saranno mostrate le tariffe internazionali, che sono in genere più costose di ciò che è necessario pagare. È consigliabile, dunque, inserire nella tabella tutti i paese europei e quelli in cui è possible spedire a tariffe preferenziali.
Spedizione gratuita Per promuovere maggiormente i propri libri, può decidere di offrire la spedizione gratuita. Il logo arancione apparirà accanto ai suoi libri nei risultati di ricerca ed i volumi saranno inseriti nella nostra pagina dedicata alla spedizione gratuita.
Aggiornare la homepage libreria
Personalizzare la sua homepage su AbeBooks consente agli acquirenti di conoscerla meglio e li incoraggia a riacquistare presso di lei. Aggiunga alla pagina una foto della libreria oppure il suo logo, una descrizione del negozio e dei libri offerti... L’indirizzo della homepage potrà esserle utile per le comunicazioni con gli acquirenti e potrà essere inserito anche nei biglietti da visita.
Altri consigli
Modificare il numero di libri online Il numero di libri caricati incide notevolmente sulla visibilità degli articoli nella ricerca. Se il suo inventario lo consente, è preferibile caricare almeno 200 articoli. Le consigliamo inoltre di utilizzare al meglio la quota mensile di sottoscrizione: se, ad esempio, paga 37,00 Euro per esporre 2.000 libri, potrebbe arrivare fino a 4.000 senza dover pagare di più.
Metodi di pagamento Inserendo metodi di pagamento alternativi come il vaglia postale, il bonifico bancario ed il contrassegno, offrirà la possibilità di acquistare anche a tutti gli acquirenti che non possiedono una carta di credito.
Fornire un servizio di assistenza professionale Offrire un servizio di assistenza ai propri acquirenti, rispondendo puntualmente alle loro richieste, li incoraggerà a tornare ad acquistare da lei. Le ricordiamo che AbeBooks chiede alle proprie librerie di rispondere alle e-mail degli acquirenti entro 2 giorni lavorativi. Se usa Microsoft Outlook o Google Mail, potrà filtrare i messaggi per differenziare quelli relativi agli ordini e quelli di richiesta di informazioni. In questo modo sarà più facile rispondere puntualmente a tutte le richieste.
