Dal menu principale potrà sempre controllare l'indice di soddisfazione ordini per un determinato periodo di tempo (mese in corso, 3, 6 o 12 mesi precedenti) e verificare quali ordini hanno influito sulla valutazione.
Per visualizzare l'indice di soddisfazione ordini e la valutazione libreria:
1. Accedere al proprio account di vendita dal sito www.abebooks.com (sign on)
2. Cliccare su [Vendite]
3. Selezionare il link [Controllare il proprio indice di soddisfazioni ordini e la valutazione]
Potrà controllare il Suo indice di soddisfazione ordini in base al mese selezionando i mesi dal menu a tendina, oppure in base ad un arco di tempo più lungo (3, 6, 12 mesi precedenti)
Stelle rosse e grigie
Noterà che ci sono delle stelle rosse e delle stelle grigie; le stelle rosse corrispondono alla valutazione mostrata nei risultati di ricerca (ovvero la valutazione della libreria relativa ai 6 mesi precedenti). Le stelle grigie rispecchiano invece la valutazione degli altri periodi di tempo ed potranno essere visualizzate solo nella cronologia.
Quali funzioni sono disponibili dal Suo account?
Dal suo account AbeBooks potrà:
- Cliccare sul numero di ordini che presentano un link, per visualizzare l'elenco degli ordini che si trovano in quello status
- Controllare l'indice di soddisfazione in base ai vari mesi o ai periodi (3, 6, 12 mesi)
- Selezionando i codici degli ordini, visualizzarne i dettagli
- Consultare l'aiuto relativo alla valutazione librerie [Aiuto valutazione librerie]
- Richiedere la modifica di status di un ordine e la sua esclusione dal calcolo dell'indice di soddisfazione ordini.
