I libri venduti su AbeBooks vengono automaticamente rimossi dai nostri siti. I libri venduti attraverso altri canali di vendita devono essere invece attivamente rimossi.
Fra un aggiornamento completo e l’altro, potete facilmente cancellare i libri attraverso le nostre funzionalità online o attraverso l’invio di file di sole cancellazioni.
Cancellare i libri venduti attraverso le funzionalità online:
cancellare un libro o diversi libri contemporaneamente è semplice e veloce.
Bastano 4 click:
1) accedere al proprio account AbeBooks e selezionare [Gestire libri e immagini] nella sezione Libri del Menu Principale;
2) attraverso la maschera di ricerca posta in basso, inserire i codici dei libri da rimuovere, uno sotto l’altro, e selezionare [Visualizzare articoli].
3) Selezionare [selezionare/deselezionare tutto] e cliccare su [Cancellare/ripristinare].
Inviare un file con le sole cancellazioni:
Potete inviare un file contenente semplicemente la lista dei codici dei libri che volete cancellare. Ogni codice libro deve essere su una riga separata e il nome del file deve essere delnum.txt oppure delnum.tab. L’estensione del file deve corrispondere all'estensione solita dei file che inviate ad AbeBooks, sulla quale è impostata la conversione personalizzata per il vostro account.
È anche possibile inviare un file di libri da cancellare: potete semplicemente inviare i libri da rimuovere in un file del formato che utilizzate di solito ed includere la stringa ‘del’ nel nome del file.
Non dimenticatevi di rimuovere i libri anche nel vostro sistema di gestione dell’inventario, in modo che essi non vengano erroneamente reinseriti con un nuovo upload.
Rimuovere i titoli venduti ogni due giorni è il modo migliore per ridurre il numero di ordini cancellati ed assicurare all’acquirente la disponibilità dei libri offerti. Non è necessario effettuare tutte le volte un aggiornamento completo - se effettuate cancellazioni regolari, è sufficiente effettuare la sostituzione di tutti i libri ogni due settimane, a meno che l’inventario sia particolarmente ampio.
Le consigliamo inoltre di fare attenzione ai titoli di valore, in quanto la cancellazione di un ordine importante ha un impatto particolarmente negativo per l'acquirente.
Altre informazioni utili:
Come aggiornare i proprio cataloghi su AbeBooks
Come migliorare l'indice di soddisfazione ordini
