Eseguendo l'accesso al Suo account potrà sempre controllare il Suo indice di soddisfazione ordini per ogni periodo di tempo (mese in corso, 3, 6 o 12 mesi precedenti) e verificare i dettagli degli ordini sui quali si basa l'indice di soddisfazione ordini.
L'indice di soddisfazione ordini e la valutazione libreria compaiono nelle Statistiche Account posizionate appena sopra al Menu Principale. Per visualizzarli effettuare il login sul sito www.abebooks.com.
Cliccando su [Indice di soddisfazione ordini], potrà controllare il Suo indice di soddisfazione ordini in base al mese selezionando i mesi dal menu a tendina, oppure in base ad un arco di tempo più lungo (3, 6, 12 mesi precedenti)
Stelle rosse e grigie
Noterà che ci sono delle stelle rosse e delle stelle grigie; le stelle rosse corrispondono alla valutazione mostrata nei risultati di ricerca (ovvero la valutazione della libreria relativa ai 6 mesi precedenti). Le stelle grigie invece rappresentano la valutazione degli altri periodi di tempo ed potranno essere visualizzate solo nei dettagli della cronologia della valutazione.
Quali funzioni sono disponibili dal Suo account?
Dal Suo account Abebooks potrà:
• Cliccare sul numero di ordini che presentano un link, per visualizzare l'elenco degli ordini che si trovano in quello status
• Controllare l'indice di soddisfazione in base ai vari mesi o ai periodi (3, 6, 12 mesi)
• Selezionando i codici degli ordini, visualizzarne i dettagli
• Consultare l'aiuto alla valutazione librerie
• Richiedere la modifica di status di un ordine e la sua esclusione dal calcolo dell'indice di soddisfazione ordini.
