È fondamentale che il Suo inventario online sia sempre aggiornato, soprattutto se riceve molti ordini e se vende attraverso diversi canali di vendita. Ci sono diverse modalità di aggiornarmento del catalogo: aggiungere nuovi articoli, rimuovere i libri venduti e aggiornare articoli già presenti online.
Come inviare un file di aggiornamento dal Suo account
Se utilizza un formato personale (file di testo delimitato da tabulazione), può aggiornare il Suo inventario AbeBooks inviandoci un file contenente le modifiche che intende apportare all'inventario. Si assicuri che il file abbia lo stesso formato dei file inviati in precedenza.
Una volta inviato un file, riceverà un'email di notifica da parte di AbeBooks. Il numero di libri caricati riportato nella comunicazione non corrisponde sempre al numero dei libri presenti nel file, in quanto viene calcolato contando le righe presenti nel file.
Può facilmente caricare i Suoi file attraverso il Suo menu libreria:
1. Acceda al Suo account libreria dal sito www.abebooks.com
2. Selezioni [Caricare file o immagini] nella sezione Libri del Menu Principale
3. Le apparirà la domanda "Quale file si desidera caricare?". Selezioni [Browse] e sfogli nel Suo computer per cercare il file da caricare
4. Selezioni il file da caricare
5. Clicchi [Inviare] per inviare copia del Suo file al nostro sistema.
Se effettua aggiornamenti completi, Le raccomandiamo di cliccare [Sostituire tutti i libri] nella sezione Libri del Menu Principale prima di procedere all'upload. In questo modo, il file precedente sarà completamente sostituito dal nuovo file. Questa procedura è fondamentale per rimuovere dall'inventario online anche i libri venduti attraverso altre piattaforme di vendita.
Se dovesse avere difficoltà utilizzando la funzione di upload, ci sono altri metodi per caricare i file, per esempio:
Netscape Web Upload
WS_FTP
Fetch (per gli utenti di Macintosh)
Per quanto riguarda il caricamento del primo file di catalogo o nel caso in cui volesse apportare una modifica alla struttura o al formato del file, La preghiamo di informare il servizio di assistenza, fornendo informazioni su:
- il software utilizzato per creare il file;
- il nome e l'ordine dei campi.
Maggiori informazioni su come inviare il primo catalogo sono disponibili qui.
Rimuovere gli articoli venduti
Un libro acquistato attraverso AbeBooks sarà automaticamente rimosso dal Suo inventario on line. È comunque importante aggiornare il proprio sistema di gestione dell’inventario segnando un libro come ‘venduto’. Questo eviterà che un libro venga reinserito per errore durante il caricamento di un nuovo file su AbeBooks.
a. Se ha un campo indicante lo stato o la quantità nel Suo database o file, può inviarci un file con nome delete.txt, includendo esattamente gli stessi campi come per qualsiasi altro file che vuole caricare. I libri elencati in questo file verranno rimossi dal Suo inventario on line.
b. In alternativa, può inviarci un file contenente semplicemente la lista dei codici dei libri che vorrebbe cancellare. Ogni codice libro deve essere su una riga separata e il nome del file deve essere delnum.txt oppure delnum.tab. L’estensione del file deve corrispondere alla conversione creata per Lei.
Attenzione! se inserita nel nome del file, l'abbreviazione "del" viene sempre interpretata dal sistema come cancellazione. Se, per esempio, nominate il vostro file "schedelibreria", la sequenza "del" contenuta nel nome del file farà sì che tutti i libri caricati siano cancellati. È importante assicurarsi, dunque, che il nome assegnato al file non contenga tale abbreviazione.
Dopo aver inviato un file ad AbeBooks, riceverà una e-mail di conferma che il file è stato ricevuto, con ulteriori dettagli riguardanti il file. Se nota che il numero di libri non corrisponde al numero da Lei caricato, questo può’ essere dovuto al fatto che il nostro sistema conta le righe nel Suo file invece che i libri. Con certi tipi di file ciò può risultare in un numero non accurato di libri. La preghiamo quindi di verificare le modifiche on line.
Per verificare i dettagli del Suo file:
1. Acceda al Suo account libreria dal sito www.abebooks.com
2. Clicchi [Libri] nel menu principale
3. Selezioni [Numero di libri on line contabilizzati sino a ieri]
Può usare questa pagine per controllare che abbiamo ricevuto il Suo file. Può verificare il numero di libri contenuti nel file e quanto lo status del file è stato aggiornato per l’ultima volta. Inoltre, può rivedere il numero dei libri attuale e la cronologia.